社内申請・承認の短縮

場面

本社＋現場／管理部門

こんな課題に向き合います。

• 紙とチャットに情報が分かれ、必要事項が揃わない。
• 誰が承認するのか、どこで止まっているのかがわかりにくい。
• 差し戻しの理由が共有されず、同じ確認が繰り返される。

この業務を、どう変えるか。

申請する人、確認する人、承認する人。それぞれが迷わず動けるよう、入力項目と判断の流れを整理します。まずは、ひとつの申請業務から着手します。

1. 01

   申請をひとつ選ぶ

   頻度や負担を確認し、最初に整える申請業務を決めます。

2. 02

   入力を整える

   必須項目と添付資料を整理。AIによる確認補助を使う範囲も決めます。

3. 03

   判断の流れをつくる

   申請内容に応じた承認先、差し戻し理由、例外時の確認先を明確にします。

4. 04

   運用を確かめる

   実際の申請を使い、提出から承認・差し戻しまでを担当者が進められるようにします。

仕組みと、使い続けるための手順を。

対象業務や既存環境を確認したうえで、必要な内容を具体化します。

• 必要事項を揃えやすい申請画面
• 進捗と差し戻し理由の確認画面
• 承認ルートと担当者向けの運用手順

現場で使える状態の目安

申請者が必要な情報を提出し、承認者が内容を判断できること。差し戻しが起きた場合も、理由を確認して再申請できることを確かめます。

人が判断するところを、明確に。

承認の判断は権限を持つ人が行います。AIは入力確認や内容整理を補助し、承認そのものと切り分けます。

最初から、すべてを変えようとしない。

全社ワークフロー基盤の大刷新を最初の完了にしない。

向いていない場合

人材の常駐だけを求める場合や、決められた仕様どおりの納品だけを求める場合。